10月12日,中信保诚东谈主寿和得到策略互助暨保障办事平台和税优新品发布会见效举办。在发布会上,由中信保诚东谈主寿和中信科技鸠合打造的“E-Partner”保障办事平台认真上线,意味着中信保诚东谈主寿以“数智”赋能保障营销员高效办事客户迈出了要道一步。
平台的上线,是中信保诚东谈主寿频年来在探索数字化转型、作念好数字金融大著述的缩影,公司正不休将东谈主工智能及大数据、图像识别等杰出时间应用于办事客户的实施,当今数字化、挪动化应用已遮蔽全部业务历程,并在业务功能镶嵌无数东谈主工智能和大数据时间,极大普及了效力。
平台上线:数字化转型的新探索
10月12日下昼,在中信保诚东谈主寿和与终生学习学问办事平台——得到晓谕开动策略互助之后,中信保诚东谈主寿又紧接着发布了又一好音讯——公司与中信科技鸠合打造的营销员专属保障办事平台“E-Partner”认真上线。
中信保诚东谈主寿总司理常戈暗示,“E-Partner”保障办事平台的上线,是中信保诚东谈主寿数字化转型的最新探索,亦然公司作念好数字金融大著述、全面普及金融办事浪漫和水平的又一举措。平台通过科技赋能,匡助保障营销员赢得最新的资讯、量身定制的产物、贴心实时的办事,从而为客户提供全人命周期办事,助力客户在龟龄时间下的高品性养须生涯。
据先容,“E-Partner”由任务赋能、获客赋能、销售赋能、数据赋能四大板块构成,从营销员使用视角升级订阅、待办、日程等修复,以海量数据内置为助力,谀媚家庭保单检视、家庭保障建议书、产物办事中心等销售辅助功能,更正增多营销员微店、实验中心鼓吹获客,进一步提高营销员使用体验。
时间更正:捏续普及视觉和交互体验
中信保诚东谈主寿总司理助理姜宏维先容,2024年5月,公司建议了为客户提供更优质办事、为销售戎行提供更先进辅助的数字化办事平台的设念念,随后经过开导团队近半年的全心打磨,最终得以焕新登场。平台的上线,有助于匡助营销员伙伴潜入了解客户需求,科学意见家庭保障搞定决议,并提供永久的追随与真诚的办事。
据开导团队先容,在时间哄骗方面,这次“E-Partner”办事平台亦然亮点纷呈,通过生物识别登录、千里浸式搞定决议和组件化开导普及视觉和交互体验;汲取新架构、新时间技能普及走访性能和反应速率。
在新平台上线提供科技赋能以外,中信保诚东谈主寿和得到的互助则为代理东谈主提供了学问赋能,这一互助将以罗振宇的跨年演讲为机会,在培训、产物、办事等方面,共同为中信保诚东谈主寿的客户和营销员打造全方向的终生熟练学问办事。
捏续发力:鼓吹数字金融高质料发展
事实上,这次保障办事平台的上线并不是中信保诚东谈主寿在“数智化”探索谈路上的第一次尝试。早在2014年,中信保诚东谈主寿便推出“信易通”App,匡助保障营销员兑现挪动投保。尔后“信易通”一王人不休升级,从单一的挪动投保系统,冉冉升级为大概管客户、管保单、工作迹、管团队的概述性平台。特等在新冠疫情时期,中信保诚东谈主寿实时推出VR投保、云签名等功能,让保障营销员和客户即使弗成碰头,也能辛劳提供保障办事。
如今,行为“信易通”的全新升级版块,“E-Partner”从“用具式应用”时间,升级参加“运营式、任务式系统平台”时间,中信保诚东谈主寿但愿以“E-Partner”为平台,进一步赋能数字化营销经管重生态,助推公司数字金融业务积极发展。
在这次探索的背后,是中信保诚东谈主寿在鼓吹公司数字化转型的捏续发力。公司永久紧跟科技潮水,不休将东谈主工智能、大数据等先进时间应用于办事客户的实施,当今数字化挪动化应用已遮蔽销售、保单营运、客户办事及再销售等全部业务历程,并在投保、核保、再销售等功能镶嵌无数东谈主工智能和大数据时间,极大普及了效力。
据先容,中信保诚东谈主寿将不休完善数字金融基础步调,深耕以客户为中心的保障数字场景,通过充分发达保障的“社会通晓器”功能,鼓吹数字金融高质料发展。