2月21日开云kaiyun官方网站，企业微信新版块重磅上线，肃穆发布“智能机器东谈主”、“智能表格-客户跟进回想”等 AI功能，灰度接入满血版DeepSeek-R1大模子。企业可一键创建基于里面学问库的专属“智能助手”，还可一键自动回想客户跟进情况。AI加捏，可大幅培植企业里面配合、客户工作成果。
这次更新中，企业微信全量上线了“智能机器东谈主”身手，企业可免于建筑，仅需成就机器东谈主称号、变装，基于DeepSeek、混元等大模子，即可一键创建企业专属的“智能机器东谈主”。
企业还可上传里面的学问集，如家具贵府、划定轨制等，当职工发问的时候，智能机器东谈主会进行贵府匹配，并由模子统一问题与贵府进行推理后，给出更精确、更有针对性的薪金。
企业微信智能机器东谈主可使用DeepSeek（灰度中）或混元模子
在普通办公场景中，职工的责任时期往往被报销、调休、电脑卡顿、网罗故障、找过往贵府等琐事占用，智能机器东谈主可化身“7*24小时在线职工助手”，遮蔽IT相沿、行政答疑、贵府检索、报销轨则查询等场景。职工际遇问题时，机器东谈主可秒级反映需求，减少琐事对责任成果的烦闷。
在职工工作外部客户的场景中，时时波及多数家具细节，工作东谈主员的快速反映显得至关伏击。在搭载DeepSeek的智能机器东谈主中，生成企业专属的“智能工作助手”，不管是复杂繁琐的家具细节、已经需要推假想考的搭配决策，智能机器东谈主王人实时给出薪金，助力工作东谈主员更快更好地工作客户。
企微「智能机器东谈主」在客户工作场景的清楚
有道理的是，DeepSeek和智能机器东谈主默契之后，客户工作将会变得比昔日愈加智能、东谈主性化。DeepSeek加捏下，工作东谈主员大概对家具了解更深、对客户感受愈加尖锐，自如搪塞有难度的客户照料，提供更得意的工作体验：
比如，售后场景下，客户脸色容许条目退货，一线客服需要快速安抚客户脸色，同期给出骨子措置决策，超过施行一线东谈主员的个东谈主教学与临场反应；同期，“客户屡次不竭却迟迟不下单”亦然困扰许多一线销售的鬈曲。在DeepSeek加捏下，智能机器东谈主大概快速确认客户情况，给出跟进冷漠与推导进程，匡助他们了解客户的深层需求，让每一个销售王人能提供“更懂客户”、“更懂业务”的工作。
企微「智能机器东谈主」可提供更东谈主性化的话术
企业微信的“智能表格”也迎来DeepSeek加捏，在灰度范围中的企业可在智能表格的客户工作跟进模板中调用DeepSeek，一键生成客户跟进回想，培植客户工作质料。
当今，客户扫码添加职工后，智能表格可自动同步客户的微信昵称、添加时期、工作东谈主员等信息，无需东谈主工录入。这次更新，AI能帮企业自动生成每位客户的跟进回想，比如索求近期客户有趣点、下单意向等要点信息。举例，AI可识别客户对某家具的反复不竭，教导职工优先保举干系商品或提供优惠信息。
企微「智能表格」一键生成「客户跟进回想」
企业微信已默契超1200万实在企业和组织，接入DeepSeek这么的东谈主工智能器具，将加快鞭策大模子在百行万企的普及诓骗，让AI成为企业微信生态里“垂手而得”的分娩力器具，让每个企业王人能低老本享受时期带来的成果变革，从而专注中枢业务革命。
雅菲 晓风
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